BtoB Verhandlung mit Franzosen

12. März 2020 Online - Webinar

Kontakt | Kennenlernen | Überzeugen | Abschluss


Programm des Webinars

 

Die Verhandlung: Die 4 C’s- Contact (Kontakt): Kontaktaufnahme- Connaître (Kennenlernen): Motivations- und Bedarfsanalyse- Convaincre (Überzeugen): Argumentation- Conclure: Abschluss

  • Ab wann soll man argumentieren?
  • Wie argumentieren: Paraphrasierung der Kundenbedürfnisse (seine Problematik) vs. direkte Fokussierung auf das Angebot (unsere Lösung)
  • Inhalt: Formulierung verschiedener Angebote mit Optionen, Varianten, Alternativen vs. Fokussierung auf ein einziges Angebot – one best way
  • Darstellung des Preises
  • Erkennung der Kaufsignale
  • Umgang mit Einwänden

REFERENT
Gilles Untereiner - Geschäftsführer der deutsch-französischen Unternehmensberatung ACCT International und Kooperationspartner der Französischen Handelskammer in Deutschland

 

Datum: 12.03.2020
Uhrzeit: 15:00
Dauer: 30 Min.

Anmeldefrist: 11.03.2020