BtoB Verhandlung mit Franzosen

22. mars 2019 Online - Webinar

Verhandlung | Die 4 C's


Programm des Webinars

  • Die Verhandlung: Die 4 C’s
  1. Contact (Kontakt): Kontaktaufnahme
  2. Connaître (Kennenlernen): Motivations- und Bedarfsanalyse
  3. Convaincre (Überzeugen): Argumentation
  4. Conclure: Abschluss
  •  Ab wann soll man argumentieren?
  • Wie argumentiert man: Paraphrasierung der Kundenbedürfnisse (seine Problematik) vs. direkte Fokussierung auf das Angebot (unsere Lösung)
  • Inhalt: Formulierung verschiedener Angebote mit Optionen, Varianten, Alternativen vs. Fokussierung auf ein einziges Angebot – one best way
  • Preisdarstellung
  • Erkennung der Kaufsignale
  • Umgang mit Einwänden

 

 

Datum: 22. März 2019
Uhrzeit: 10:30
Dauer: 30 Min.
 

 

 

Fatima Lahcene
Conseillère Allemagne

+49 (0)681 9963 132
f.lahcene@strategy-action.com